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CONDIZIONI PER EFFETTUARE UNA RESTITUZIONE
Devi gestire la sostituzione entro 14 giorni a partire dalla data di spedizione del tuo ordine. Gli articoli devono trovarsi nelle loro condizioni originali e conservare tutte le etichette.
RESTITUZIONE IN NEGOZIO
Puoi restituire i tuoi articoli gratuitamente in negozio.
L’opzione di restituzione in negozio è disponibile sia per gli acquisti online che per quelli effettuati in un punto vendita fisico. Ti basta portare gli articoli da restituire e mostrare lo scontrino d’acquisto.
SPEDIZIONI
Gli ordini vengono spediti tramite corriere espresso, principalmente SDA. Ci riserviamo il diritto di selezionare un corriere diverso, qualora necessario, per garantire un servizio rapido ed efficiente.
TEMPI DI CONSEGNA
Italia: 24/72 ore lavorative dalla spedizione
Isole e zone disagiate: i tempi possono estendersi di alcuni giorni lavorativi
I tempi indicati sono da considerarsi stimati e non vincolanti.
RESPONSABILITA’
Una volta affidata la spedizione al corriere, Claudia Style non è responsabile per:
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ritardi nella consegna
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smarrimenti o danneggiamenti imputabili al corriere
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eventuali cause di forza maggiore
Rimaniamo comunque disponibili per offrire assistenza e supporto al cliente.
È responsabilità del cliente fornire dati corretti e completi.
Non ci assumiamo responsabilità per consegne non andate a buon fine a causa di informazioni errate o incomplete.
RESI E CAMBI
Accettiamo resi o cambi entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Condizioni per il reso:
Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nelle condizioni originali
Deve essere restituito con etichette e confezione originale
CAMBI
È possibile richiedere un cambio (taglia o prodotto) entro lo stesso periodo di 14 giorni, previa disponibilità.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettino le condizioni sopra indicate.
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